In de wereld van online gokkasten is er één naam die voor veel mensen meteen een associatie oproept: Parimatch. Dit internationale casino- en sportweddenschapsbedrijf heeft zichzelf al jarenlang onderscheiden als een van de meest betrouwbare en populaire online gokkastensites ter wereld. Maar wat is er precies te vinden op deze site, die zowel gelukzoekers als risicometers moet aantrekken? En waarom kiezen duizenden spelers elke maand ervoor om bij Parimatch een account aan te maken en hun kans te wagen?
Registratieprocess
Om bij Parimatch in actie te komen, dient u allereerst een nieuw account aan te maken. www.pari-matchs.org Dit proces is gemakkelijk door te klikken op de knop ‘registreren’ bovenin het scherm. Daarnaast krijgt u vijf verschillende opties om uzelf te registreren: via uw telefoon, per e-mail, of handmatig met een unieke code die wordt toegezonden naar uw e-mailadres. De selectiemogelijkheden zijn zowel in het Engels als Russisch beschikbaar voor internationale spelers. Bij de keuze van uw registratie-opties heeft u te maken met de vereiste informatie die moet worden ingevuld.
Het proces wordt stap voor stap voorgesteld door een unieke code (token) dat in 5 minuten dient te worden aangemeld bij Parimatch, waarbij vervolgens alle verplichte gegevens kunnen worden aangevuld. Er is sprake van twee verschillende opties om naar uw e-mailadres toe te gaan. Daarnaast kan de registratie ook met behulp van een account via sociale media (Facebook) worden voltooid.
Naar mijn mening zou dit proces enige aanpassingen moeten ondergaan, omdat niet alle gegevens zijn ingevoerd op het moment dat er een geldig emailadres nodig is voor verdere interactie. Ondanks dit is de registratieprocess van Parimatch overzichtelijk om te voltooien.
Account functies
Na registratie kan u met uw nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord direct beginnen met spelen op Parimatch, waarbij u verschillende accounts kunt aanmaken. Het bestaan van meerdere accounts wordt niet expliciet onderkend door Parimatch voor spelers vanuit dezelfde locatie of IP-adres.
Binnen het account kunt u naast uw persoonlijke gegevens zoals wachtwoord, gebruikersnaam en voornamen ook een extra set aanmaken om later te kunnen identificeren. Bovendien is er de mogelijkheid om een profielverandering door te voeren vanuit uw account.
Zonder nadere verplichtingen bent u direct in staat om gokkasten te starten, waarbij overigens niet expliciet wordt aangegeven dat er ook moet worden opgeschept of gespeeld met geld. Opvallend is dan wel dat bij het kiezen van uw persoonlijke gegevens de ‘geldig’ status kan ontbreken in enkele gevallen.
Bonussen
Binnen Parimatch kunnen eenmalige bonussen worden toegekend, zowel als uitbetaling van cash-back. Het is waardevol om te onderscheiden tussen de verschillende bonusregelingen, zoals sportweddenschapbonussen of casino-bonussen voor uw verder gebruik in gokkastenspelletjes.
Echter klinkt het zoeken naar een eenvoudige overzichtelijke tabel met bonustypen en -hoeveelheden onmogelijk. Om van deze bonusregeling profijt te hebben, dient de minimale inschrijvingsgrootte worden voltooid om een geldig account te behouden.
Tijdens het starten van Parimatch wordt u ook geïnformeerd over bonussen met cash-uitbetalende opties die je kunt verkrijgen nadat je uw wachtwoord hebt ingevoerd en uw profiel is opgehaald. Deze site vermeldt in elk gedeelte, dat het spelen van bonusgelden noodzakelijk is voordat de geldelijke uitbetaling naar een bankrekening of online betalingsmethodes plaatsvindt.
Pinnen en Overmaken
Naast de aanwezigheid van een geldig wachtwoord kunt u uw uitbetalen via e-wallets, Mastercard, Visa Credit Card (Mastercard), Neteller. Om in de gauwheid deze optie te voltooien is echter niet mogelijk zodat na overmaken geen directe transactie kan plaatsvinden.
Zoals eerder vermeld geldt voor de casinobonussen dat u alvorens uitbetaling op uw bankrekening kunt ontvangen, een minimale bedrag en gok- of wettenschapsmiddelen in te zetten zijn nodig. Dit laatste kan als het punt is bereikt om verdere gokkastenspelletjes te spelen waarin men zich heeft gemakkelijk weten aan de slag te maken.
Een andere mogelijkheid is online pinnen, wat echter enkel beschikbaar lijkt te zijn voor inwisseling van uw geld naar een e-wallet. Ten minste wordt aangegeven dat dit mogelijk is met behulp van uitsluitend bankrekeningverificatie (online).
Gokkastencategorieën
Zodra de registratie en bonus opties zijn voltooid kunt u op stap 5 rechtstreeks starten met gokken, waarbij verschillende categorieën worden aangeboden. Om te beginnen met gamification heeft Parimatch een uitgebreide versie van sportweddenschappen beschikbaar waaronder voetbal, tennissen en andere populiere keuzes.
Hieraan is het slot van geluk gebonden aan de keuze van gokkastenspelletjes die worden aangeboden, zowel door originele software als door opvolgende populaire spellen. Bijna iedere sport en game heeft een aparte menu optie in hoofdmenu waarmee je snel tot en met gemakkelijk naar de betreffende categorie kunt navigeren.
Ook beschikken alle gokkastenspelletjes van Parimatch over de opvallend snelle aanvulling, waarbij u direct te allen tijde een optie heeft om naar eerdere menu-opties terug te keren en uw weddenschap of spelaanpak vooraf te controleren.
Softwareleveranciers
Om de gebruikerservaring van gokkasten op een hoog niveau aan te zetten zijn er verschillende software leveranciers die worden gesponsord door Parimatch. Zo is bijvoorbeeld Evolution Gaming, Novomatic, Microgaming en BetSoft, om maar een paar genoemde bedrijven te noemen.
Een overzicht van de aanwezigheid per speltype vindt u via het menu in gokkastenspelletjes naast andere belangrijke opties die nuttig zijn voor de gebruikservaring. Hier is bijvoorbeeld ook een aankondigen dat er extra weddenschap en spelaanpakopties beschikbaar zullen komen om gelukzoekers en risicometers te dienen.
Mobiel
Om Parimatch met behulp van smartphones of andere mobiele apparaten ontsluitbaar voor klanten in beeld te brengen is er een aparte aanwezigheid nodig op verschillende online platforms zoals iOS, Android en Windows Phone. Naar mijn mening kan dit gedaan worden door de reguliere softwareversie afhankelijk van het platform om tot gokken over te gaan.
Tijdens mijn observatie kon ik niets vinden over een app die beschikbaar was op Parimatch website en zodoende kan er vanwege deze manier ook worden gesloten, in tegenstelling tot andere spelcasino’s waarvan wel mobiele apps voorhanden zijn. Dit brengt mij ertoe te concluderen dat bij gebruik gemaakt wordt van een tablet of smartphone om uw e-mailadres en profielgegevens na registratie aan te vullen, het verloop slechts met moeite via browser gaat.
Veiligheid en Licensering
Binnen Parimatch heeft u de mogelijkheid om persoonlijke gegevens zoals bankrekening nummers en creditcards op te slaan. Om zeker te zijn dat alle informatie veilig is in handen van deze site is er een encryptie systeem aanwezig.
Naast encryptie biedt Parimatch verder geen extra garanties over de beveiliging of bescherming van uw gegevens.
Verplicht gesteld bij het account hebben (optionele opties zijn beschikbaar) is registratie en overmaken. Voor de betalingsverwerking zullen er aanpassingen in stande gehouden worden, omdat op basis hiervan voorheen alle uitbetaling niet verlopend door te voeren was.
KLantenservice
Het bezoeken van de klantenservice binnen Parimatch is enkel mogelijk via telefoongesprek of online chat. Het bereiken van een klantendienst medewerker vindt plaats middels een telefoonnummer dat in het Engels of Russisch wordt gesproken.
Opvallende aspecten die gemaakt zijn tijdens mijn analyse zijn de verplichting tot registratie en aanleveren van e-mailadresgegevens om geldig account te maken, de extra aandacht voor klantendienst (online chat) in het Engels. De website is ondanks de mogelijkheden zeer intuïtief opgebouwd.
Gebruikerservaring
Bij Parimatch krijgt u over een beperkt aantal manieren toegang tot de gegevens en opties die beschikbaar zijn vanaf uw account. Dit maakt het gemakkelijk om via sleutelbestanden of opslagmogelijkheden van internetbrowser met één keer inloggen alle relevante documenten te verkrijgen.
Voor risicometers is er ook een mogelijkheid tot het verlaten van de gokkastenspelletjes en voorts kan Parimatch gemakkelijk worden opgesloten via uw internet browser door drie of vier keer inloggen. Een aankondiging werd niet gevonden over extra menu-opties, zoals bijvoorbeeld een aparte beheerfunctie voor de spelen die aanwezig zijn op Parimatch.
Bij het verkrijgen van deze beschikbare opties hebben wij gemaakt dat enkele gebruikerservaring aspecten kunnen worden toegevoegd om de website nog eenvoudiger te maken. Bijvoorbeeld, inloggen bij een account kan ook ontdaan zijn geworden uit meerdere stappen.
Conclusie
Naast al het bovenstaande en deze drie afzonderlijke secties die specifiek over Parimatch werden geschreven zullen er extra opties besch